+7 (495) 255-43-34

Поддержка мобильного приложения

Оптимизируем мобильные продукты для вашего бизнеса не только под обновления iOS, Android, но и под новые устройства.

Публикация готового приложения в Google Play, App Store или AppGallery — не последний этап жизненного цикла программы для смартфона или планшета. После выхода на цифровой рынок, работа с проектом только начинается. Проект необходимо поддерживать, добавлять или изменять функции, адаптировать под обновления операционной системы, исправлять обнаруженные ошибки и закрывать уязвимости. 

Техническая поддержка приложения без посторонней помощи возможна только в случае, если компания-владелец программы имеет для этого личный штат разработчиков. Во всех остальных случаях такую задачу стоит поручить специалистам с необходимым опытом и знаниями. Такими специалистами уже давно являются разработчики компании CREAZARD.

Техническая поддержка мобильных приложений

После своего запуска мобильный сервис или программа обязательно требует технического сопровождения. Контролировать работоспособность продукта, обеспечивая его дальнейшее развитие, необходимо по следующим причинам:
  • Новые устройства на рынке — на телефонах с другим разрешением экрана, процессором или памятью старая версия программы может работать неправильно или не запускаться вовсе;
  • Обновление операционной системы — iOS и Android обновляются регулярно, поэтому программа должна развиваться вместе с ОС для поддержания совместимости;
  • Добавление новых возможностей — пользователям могут понадобиться дополнительные возможности, не предусмотренные ранее. Часть функций обычно нуждается в замене, удалении или улучшении;
  • Конкуренция — если оставить программу без службы поддержки и не помогать своим клиентам, вы подарите вашу аудиторию конкурентам, у которых это услуга будет;
  • Новые технологии — часто бизнес-процессы требуют добавления в программу новых решений или возможностей. Например, бесконтактных платежей, распознавания по лицу или отпечатку пальцев;
  • Безопасность — важной функцией поддержки является также обнаружение проблем с безопасностью данных и устранение ошибок разработки, которые могут привести к краже личных данных или несанкционированному вмешательству в работу ПО.
Смотреть проект

Техническая поддержка — один из тех факторов, которые обеспечивают дальнейшее развитие вашего проекта, сохранение позиций на рынке и популярности у пользователей. Присутствие подобной функции — в числе стандартов качества для цифрового продукта. Если ваш будущий или нынешний проект нуждается в техническом сопровождении — мы обеспечим это. 

Наша команда специалистов CREAZARD имеет существенный опыт в аналитике, проектировании, разработке приложений, их последующей поддержке. Вы можете, в том числе, заказать у нас техническую поддержку своего продукта как отдельную услугу. Узнать наши контакты для связи можно внизу этого сайта. Можно оставить заявку в любой удобной для вас форме, будем рады работать с вами!

Наши
реализованные проекты
Посмотреть все кейсы
Обсудить ваш проект

Что входит в техподдержку приложений

Полный перечень действий, которые входят в услугу технической поддержки, оговаривается при заключении договора. Но все они могут быть разделены на несколько направлений:

  • Поддержка работоспособности. Специалисты следят за тем, чтобы программа продолжала работать на новых устройствах, новых версиях ОС. Они исправляют ошибки и устраняют уязвимости.
  • Развитие программы. Включает в себя расширение и совершенствование текущих функций, внедрение новых возможностей с последующей публикацией новых версий в Play Market, App Store и AppGallery.
  • Оценка эффективности. Эта работа направлена на улучшение позиций на рынке и увеличение количества загрузок. Включает аудит пользовательского интерфейса, тестирование гипотез развития, оптимизацию сценариев взаимодействия.

 

Заказать техподдержку от Creazard

Хотите доверить техническую поддержку вашей программы профессионалам? Обращайтесь в компанию Creazard. Связаться с нашими менеджерами можно через форму на сайте, по телефону или другим удобным для вас способом.

У вас уже есть приложение?
Поможем с реализацией!
Запишитесь на бесплатную консультацию
по разработке мобильного приложения

Нажимая на кнопку «Записаться на аудит», вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности и получением информационной рассылки от Creazard

О НАС
МОБИЛЬНЫЕ ПРИЛОЖЕНИЯ
УСЛУГИ
ЗВОНИТЕ НАМ
+7 (495) 255-43-34
Заказать звонок
hello@creazard.ru

This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

© 2018-2024 «Сreazard» Все права защищены.
Карта сайта
Политика конфиденциальности
Заполните форму

Нажимая на кнопку «Записаться на аудит», вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности и получением информационной рассылки от Creazard