Почему заказать разработку мобильного приложения — отличное решение для буста продаж

заказать разработку мобильного приложения
Содержание

Сегодня практически у каждого человека есть мобильное устройство. Поэтому мобильные приложения для бизнеса становятся все более востребованными. По данным исследований, более 80% пользователей смартфонов предпочитают пользоваться мобильными приложениями для совершения покупок и получения услуг. Этого означает, что мобильные приложения могут стать ключевым фактором для успешного развития бизнеса. 

В этой статье мы расскажем, как мобильное приложение для вашего бизнеса может привести к скачку продаж и улучшению бизнес-показателей. Мы рассмотрим такие причины, как расширение аудитории, улучшение процесса заказа и возможность сбора данных для аналитики. Воспользуйтесь шансом повысить эффективность своего бизнеса и привлечь больше клиентов с помощью мобильного приложения от Creazard.

Расширение аудитории

Расширение аудитории — это одна из главных причин, почему ваш бизнес может раскрутить продажи с помощью мобильного приложения. Мобильное приложение делает бизнес доступным для большего количества потенциальных клиентов. И если у вашей компании нет своего мобильного приложения, вы просто упускаете огромную аудиторию.

Мобильное приложение позволит вам привлекать новых клиентов, которые раньше не знали о вашем бизнесе. В том числе молодежь, которая активно пользуется гаджетами. Кроме того, собственное приложение позволит вашему бизнесу выйти за пределы своей страны или региона.

Из приложения удобно совершать покупки и заказывать услуги — это может стать дополнительным стимулом для ваших потенциальных клиентов. Они могут скачать приложение и быстро оформить заказ, не отвлекаясь на поиск товаров или услуг на сайте компании.

Например, компания Domino’s Pizza выпустила свое мобильное приложение, которое позволяет клиентам легко заказывать пиццу и другие блюда, а также отслеживать статус своего заказа. Кроме того, в приложении реализована программа лояльности, которая позволяет клиентам зарабатывать бонусные баллы за каждую покупку. Эти баллы они могут обменивать на бесплатные блюда.

Благодаря этому приложению Domino’s Pizza начала привлекать новых клиентов и удерживать существующих. Приложение помогло улучшить опыт заказа и оплаты. Это сделало процесс заказа более удобным и быстрым. Кроме того, благодаря программе лояльности, клиенты стали больше делать заказов в компании Domino’s Pizza, чем у ее конкурентов.

Эта стратегия была очень успешной для Domino’s Pizza. В 2019 году компания заявила о росте продаж на 6,9% в США и на 2,4% в мире. Более того, более 65% всех заказов Domino’s Pizza в США сделаны через мобильное приложение или веб-сайт.

мобильное приложение для роста продаж

Улучшение удобства покупки

Улучшение удобства покупки считается одной из основных причин, почему все больше бизнесов создают мобильные приложения для своих клиентов. Давайте рассмотрим, какие удобства покупки получают юзеры приложения и как это раскручивает продажи.

  1. Мгновенный доступ к каталогу товаров или услуг. В приложении клиент легко получает доступ к каталогу товаров или услуг, которые предоставляет бизнес. Клиенту не нужно тратить время на поиск информации на сайте. Он может легко найти нужный товар или услугу в приложении и сразу совершить покупку.
  2. Удобство и простота оформления заказа. Оформление заказа через мобильное приложение происходит гораздо быстрее и проще, чем на сайте. Клиент добавляет товары в корзину и в несколько кликов оформляет заказ. Более того, в приложении можно сохранить данные о доставке и оплате.
  3. Быстрое оповещение о новых акциях и предложениях. Мобильное приложение позволяет бизнесу оперативно оповещать клиентов о новых акциях, скидках и предложениях. Это делает процесс покупки еще привлекательней и повышает вероятность того, что клиент совершит покупку.
  4. Возможность быстрой обратной связи с бизнесом. Из приложения клиенты могут легко связаться с бизнесом в случае возникновения вопросов или проблем. Это повышает удовлетворенность клиентов и вероятность повторных покупок.

Один из примеров того, как мобильное приложение улучшило удобство покупки и способствовало росту продаж, — это приложение McDonald’s. Когда компания выпустила приложение в США, клиенты начали заказывать еду заранее и оплачивать ее через приложение. Когда клиенты приходил в ресторан, им уже не нужно было тратить время на заказ еды. Они могли просто забрать свой заказ и уйти.

Более того, приложение McDonald’s позволило клиентам настраивать заказы, выбирая ингредиенты и добавки, и получать персонализированные предложения и купоны. Клиенты могут не только быстро и удобно заказывать еду, но и получают бонусы и скидки. В результате у компании McDonald’s значительно выросли продажи, в том числе увеличилась частота заказов и повторных посещений ресторанов.

Ускорение обслуживания

Ускорение обслуживания — еще одна причина, почему мобильное приложение приводит к бусту продаж. Сегодня люди очень заняты и ценят свое время. Если у них есть возможность быстро и удобно купить то, что им нужно, они охотно пользуются такой возможностью. Мобильные приложения позволяют делать покупки гораздо быстрее и удобнее, чем при посещении магазинов или на сайтах.

Представьте себе, что вы владелец небольшого кафе. Вы знаете, что ваше меню пользуется спросом у местных жителей. Но у вас не хватает персонала, чтобы быстро обслуживать всех клиентов, особенно в часы пик. Если у вас будет собственное мобильное приложение, клиенты смогут делать заказы заранее и забирать их, когда придут в кафе. Это позволит вам ускорить обслуживание клиентов, что в свою очередь приведет к скачку продаж и улучшению имиджа вашего бизнеса.

Еще один пример — онлайн-магазин, который использует мобильное приложение для обработки заказов. Клиенты могут легко просмотреть каталог товаров, сделать выбор и оформить заказ, не выходя из дома. Благодаря этому покупка становится намного быстрее и удобнее — это увеличивает количество заказов и раскручивает продажи.

Улучшение доступности для клиентов

Клиенты хотят получать доступ к продуктам и услугам в любое время и в любом месте. И мобильные приложения дают такую возможность. Благодаря приложению клиенты могут быстро и легко ознакомиться с каталогом продуктов или услуг, сделать заказ, оплатить его и отслеживать доставку. Они могут делать покупки в любое время, вне зависимости от расписания работы магазина или офиса.

К примеру, компания Starbucks выпустила приложение для заказа напитков и еды. Оно позволяет клиентам сделать заказ и оплатить его заранее через приложение. Это значительно ускоряет процесс заказа и избавляет клиентов от очередей в кафе. Кроме того, клиенты в приложении получают бонусы и скидки, которые стимулируют их к регулярным покупкам. Благодаря улучшению доступности для клиентов, продажи Starbucks через мобильное приложение значительно выросли и продолжают расти.

заказать мобильное приложение

Персонализация и рекомендация товаров

В условиях жесткой конкуренции бизнесам необходимо выделяться и предлагать клиентам нечто большее, чем просто товары. В этом помогают собственные мобильные приложения, которые позволяют персонализировать товары и предоставлять рекомендации по ним.

С помощью приложения бизнес может собирать информацию о своих клиентах и анализировать их предпочтения и поведение, чтобы выдавать персональные рекомендации. Такой подход не только удовлетворяет потребности клиентов, но и повышает вероятность покупки. Ведь клиентам предлагаются те товары и услуги, которые им интересны и релевантны.

Кроме того, наличие у компании своего мобильного приложения позволит использовать технологии машинного обучения для анализа данных и предоставления более точных рекомендаций на основе покупок других клиентов с похожими предпочтениями.

Примером бизнеса, который успешно применил персонализацию и рекомендации товаров через мобильное приложение, является компания Amazon. Она собирает информацию о своих клиентах и предоставляет персональные рекомендации, основанные на их поисковых запросах, просмотрах товаров и предыдущих покупках. Благодаря такому подходу, Amazon увеличила свои продажи и привлекла новых клиентов. В итоге компания стала одним из крупнейших интернет-магазинов в мире.

Улучшение маркетинговых возможностей

Появление новых маркетинговых возможностей стало еще одной важной причиной того, чтобы заказать разработку мобильного приложения для своего бизнеса. С помощью своего приложения компания может получить доступ к большому количеству пользовательских данных, таких как предпочтения и поведение клиентов. Это делает маркетинг целенаправленным и более эффективным.

Например, мобильное приложение может собирать данные о том, какие продукты пользователи чаще всего просматривают и покупают. На основе этой информации можно выдавать персональные рекомендации и акции. Также можно использовать данные о местоположении клиента, чтобы делать предложения, которые будут актуальны для данного места.

Кроме того, мобильное приложение может быть интегрировано с различными маркетинговыми инструментами, такими как рассылки и push-уведомления. С их помощью компания может улучшать целевой маркетинг и ориентировать его на конкретные группы пользователей.

К примеру, британская сеть кафе Costa Coffee создала мобильное приложение, которое позволяет клиентам совершать онлайн-заказы и оплачивать их через приложение. Одним из ключевых функциональных элементов приложения стало предложение персональных предложений, скидок и бонусов для постоянных клиентов. 

Благодаря этому приложению Costa Coffee смогла повысить узнаваемость своего бренда и укрепить лояльность клиентов, а также увеличить частоту и средний чек в кафе. Кроме того, с помощью собираемых в приложении данных Costa Coffee может анализировать предпочтения клиентов и настраивать свою маркетинговую стратегию под конкретную аудиторию. Это повышает эффективность маркетинга и увеличивает конверсию в продажи.

мобильное приложение для продаж

Повышение лояльности клиентов

Каждый бизнес стремится повысить лояльность своих клиентов, так как это позволяет не только увеличивать продажи, но и удерживать клиентов в долгосрочной перспективе. Наличие своего мобильного приложения у бизнеса может стать мощным инструментом для повышения лояльности клиентов.

Одной из главных причин, почему мобильное приложение способствует повышению лояльности клиентов, является удобство использования. Клиенты могут легко получать доступ к информации о продуктах и услугах, заказывать их и оплачивать прямо из приложения. Это удобно и экономит время, что делает процесс покупки более простым и приятным для клиентов.

Кроме того, приложение дает клиентам персонализированный опыт и более тесное взаимодействие с брендом. Например, клиентам можно предлагать индивидуальные скидки и предложения на основе их предпочтений и истории покупок. Это не только улучшает опыт клиента, но и делает его более лояльным к бренду.

Также приложение может стать каналом обратной связи с клиентами. Это улучшает качество обслуживания и удовлетворенность клиентов. В приложении может быть функция обратной связи или форма для отправки отзывов, чтобы клиенты могли быстро и легко выражать свое мнение.

Наконец, мобильное приложение может быть инструментом для создания сообщества клиентов. Например, можно предоставить клиентам возможность общаться между собой, обмениваться мнениями и опытом. Это помогает создавать дополнительную ценность для клиентов и делает для них бренд более привлекательным.

Например, крупный ритейлер Walmart выпустил мобильное приложение, которое позволяет покупателям сканировать товары в магазине и сравнивать цены в режиме реального времени. Приложение также предоставляет персональные рекомендации, основанные на предыдущих покупках и поисковых запросах.

Благодаря этому приложению Walmart смог повысить лояльность своих клиентов и увеличить продажи. Клиенты теперь могут легко сравнивать цены и находить лучшие варианты, а также получать персональные рекомендации, что увеличивает вероятность их покупки. Кроме того, приложение дает клиентам такие дополнительные возможности, как заказ и оплата товаров онлайн. Это упрощает покупку и повышает удобство обслуживания.

Улучшение процесса заказа

Улучшение процесса заказа может стать ключевым фактором для скачка продаж. С помощью мобильного приложения клиенты могут быстро оформить заказ, не выходя из дома или офиса. Они могут легко выбирать товары или услуги, добавлять их в корзину, выбирать удобный способ оплаты и доставки, и подтверждать заказ всего за несколько кликов. Более того, они могут отслеживать статус заказа и получать уведомления о его изменении. Это улучшает удобство и дает уверенность в процессе покупки.

Клиенты в приложении могут получать специальные предложения и акции. Это мотивирует их к покупке. При этом бизнес с помощью аналитических инструментов может узнавать, какие товары или услуги наиболее популярны у клиентов, и настраивать рекомендации товаров на основе их личных предпочтений и истории покупок.

Представим, что у компании есть магазин спортивных товаров. С помощью мобильного приложения клиенты могут легко выбирать товары, оформлять заказы и оплачивать их. Бизнес может отправлять им уведомления о новых поступлениях и спецпредложениях, а также использовать аналитические инструменты, чтобы предлагать клиентам товары, которые лучше соответствуют их интересам и истории покупок. Благодаря таким улучшениям процесса заказа, клиенты могут оформлять заказы быстро и удобно. Это дает буст продаж и укрепляет лояльность к бренду.

Возможность сбора данных для аналитики

При разработке мобильного приложения для вашего бизнеса можно реализовать инструменты аналитики, которые помогут собирать ценную информацию о действии ваших клиентов в приложении. Эту информацию можно использовать для оптимизации приложения и улучшения взаимодействия с клиентами, чтобы раскручивать продажи.

Например, при разработке мобильного приложения для интернет-магазина можно встроить инструменты аналитики, чтобы собирать данные о том, как юзеры взаимодействуют с приложением: какие страницы просматривают, какие товары добавляют в корзину, на каком этапе отказываются от покупки. Эта информация помогает понять, где у клиентов возникают проблемы в процессе заказа и как их можно решить.

С помощью аналитики можно также получить ценные данные о предпочтениях и интересах клиентов. Это помогает бизнесу определить, какие товары и услуги наиболее популярны у клиентов и что нужно в бизнесе поменять для роста продаж.

Допустим, у вас есть магазин одежды, и вы хотите увеличить продажи. Вы решили создать мобильное приложение, чтобы клиенты могли просматривать ассортимент товаров и совершать покупки онлайн. Кроме того, вы хотите собирать данные для аналитики, чтобы лучше понимать потребности и предпочтения своих клиентов.

После релиза приложения вы начинаете получать данные о том, какие товары просматривались, какие добавлялись в корзину и какие покупались. Анализ этих данных вам показывает, что один товары популярней других, а определенные стили или цвета вызывают больший интерес у клиентов. Вы используете эти знания для улучшения своего ассортимента товаров и увеличиваете продажи.

Кроме того, на основе этих данных вы повышаете эффективность маркетинговой кампании по расширению клиентской базы. Вы определяете, что некоторые клиенты часто просматривают определенные категории товаров, и отправляете им персональные предложения на электронную почту или через push-уведомления. В результате кампании увеличивается количество покупателей, поэтому ваши продажи растут.

Заключение

Надеемся, что эта статья помогла вам понять, как наличие своего мобильного приложения может привести к бусту ваших продаж. Мы рассмотрели ряд основных причин, включая улучшение маркетинговых возможностей, расширение аудитории, повышение лояльности клиентов и возможность сбора данных для аналитики.

Мы уверены, что приложение, разработанное командой Creazard, поможет вам улучшить бизнес-процессы и достичь новых высот в продажах. Наша команда всегда готова помочь вам реализовать ваши идеи и создать мобильное приложение, которое поможет вам достичь больших успехов в бизнесе.

Надеемся на сотрудничество с вами в ближайшем будущем.

0 / 5. Количество оценок: 0

Поделиться
Поделиться
Поделиться
Поделиться
Также Вам будет интересно
Реализуем Ваш проект
Запишитесь на бесплатную консультацию
по разработке мобильного приложения

Нажимая на кнопку «Записаться на аудит», вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности и получением информационной рассылки от Creazard

Заполните форму

Нажимая на кнопку «Записаться на аудит», вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности и получением информационной рассылки от Creazard